Monday, December 12, 2011

用電子產品 拉近80後與長者

其實我都唔知我想up乜。

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有說新一代廣東人有些不喜歡喝湯,嫌其過分老火油膩,構成了社會階層以外,另一種的社會矛盾。

我有時也不太喜歡飯前飯後灌湯水,但長輩心思,牢騷過後總得喝下。當然這僅是冰山一角,這時代長幼的矛盾,更在於數碼鴻溝(Digital Divide),長者使用電子數碼產品的能力。

事緣父母剛由外地回港,特地參加小弟讀畢大學的畢業典禮。兩老當然十分雀躍,隨手帕照,一拍就千多張,這倒不是問題。問題卻在回家後,上一代的概念是要先用電腦看過照片,挑選過後再沖曬出來,整整齊齊的貼在家中。

若 然他們像我般自小玩電腦玩到廢寢忘食,看千多張照片僅是正坐如儀,用二指不斷的Page Down,用滑輪狂Scroll放大縮小,或用Magic Trackpad飛快完成,歡歡喜喜去曬相。但我們總不能期望50多歲的老人家,像湯告魯斯在《未來報告》一樣雙手玩弄立體熒幕,十指齊發,找出誰是兇 手。我發覺他們學不成電腦,自有其原因。

長者理所當然 難納新概念


老人家的思維早已成熟,很多我們以為理所當然的概念,他們是想接受也接受不來。碰巧近來我的工作範圍涉及老人資訊,每月總有一兩次與老人面談社會議題,更清查局限是甚麼。

實 際上,例如我們按左鍵、右鍵開啟不同列表(Menu),看似簡單,他們卻恨不得有聲控軟件;他們總不能理解資料夾(Folder)的概念,處理檔案細心 如我者,總會一個資料夾內有十多個細資料夾(Sub Folder),看得他們頭昏頭脹,問我DCIM(數碼相機照片)是甚麼。

我曾以為,明明介面都是中文,為甚麼看不懂?其實,知識操作不在於語言,而在概念的掌握。當然我不會送他們去工聯會收費學facebook這麼笨,最終也要我先示範幾次,兩老慢慢跟隨。
引伸而言,一談到社會事,老人家不理解年輕人的概念,其實正常不過。只要我們抽絲剝繭,理解他們的難處,找出概念不對稱的地方,即使他們未必同意我們的觀點,也起碼少了一點反感,知道年輕人是有理念有根據的知識分子。

iPhone、iPad看似簡單,實際上就是將電腦系統簡化,減去Mac OS不能在手提裝置實行的功能,難怪在老人市場十分好賣。說不定當老人們完全學懂上網,他們見慣風浪,對社會的憤怒還比我們大,還會變成比「高登仔」更厲害的鍵盤戰士呢。

1 comments:

Gerund said...

唔知想up乜x2